画像も投稿できます
[ショップトップ] [風と遊ぼう掲示板] [新着] [目次] [使いかた] [画像の投稿方法] [ワード検索] [過去ログ] [管理用]
|
|
|
|
徳島県南の美波町にあるうみがめ博物館〝カレッタ〟から、お正月用にとの依頼を受け製作したキットです。
|
| [直接移動] [先頭] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] |
このメールを私に送付した方が
どういう役職なのかわかりませんが（経営トップでないと思いますが）
私には書式通りe-コレクトで申し込みました。
必ず経営トップにこの件をお知らせください。
送付出来ない理由がわかりません。
なぜこのような事が起きたのか
社内会議に上げて頂ければと思います。
私も会社経営者です。
クレームから学ぶ事は肝要だと常々思っています。
今後のお客様と無用の紛議にならないために。
初めてのお取引の際には、お返事をいただきたいとお願いしておりました事をご覧いただいていなかったようで残念です。
当店では、代金を支払いいただく前でもメールでご返信いただけば発送しております。
お金の回収ができれば、それで良いという考えでは営業しておりません。
以前、e-コレクトでご注文いただいた方に、メールで質問をお送りしました。
その方はメールをご覧になっておられないようで、当店からお電話させていただきました。
電話に出られたのは、注文主のお母さんでした。
そして、こうおっしゃったのです。
「また、息子が何か頼みましたか？いろいろな物を知らないうちに注文して、困っています。送らないでもらえませんか？」
ネットでは、お名前を騙って第三者が注文することもできます。
顔と顔を合わせて販売できないネットショップですから、声の代わりにメールのやりとりに一度はお付き合いいただきたいと考えています。